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Vos conversations gérées
à toute heure, sur tous les canaux

Accédez à tous les outils dont vous avez besoin et tirez le meilleur parti de la plateforme de communication et d'intelligence leader du marché

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  • Téléphonie incluse
  • Support FDE
  • Aucun coût caché
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  • 90 %des appels hors horaires d'ouverture traités automatiquement— SJWD Water District
  • 4,5xplus rapide sur le temps de réponse grâce au routage par l'IA— Food Cycle Science
  • 63 %de réduction du délai de résolution— SJWD Water District
  • 87 %des appels résolus sans transfert à des agents humains— TripCity

Libérez votre équipe
des interactions de routine

Les AI Agents d'Aircall gèrent les interactions courantes sur tous les canaux (appels entrants, appels sortants, SMS et WhatsApp) en qualifiant les prospects, en résolvant les demandes et en assurant les relances automatiquement. Pendant ce temps, votre équipe se concentre sur les conversations à plus forte valeur ajoutée.

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  • Gère les interruptions, les changements de ton et les redirections de façon naturelle, avec une latence ultra-faible.

  • Analyse l'intention de l'appelant pour orienter chaque conversation vers la bonne personne avec le contexte complet.

  • Met à jour votre CRM, crée des tickets et planifie des rendez-vous, pendant et après l'appel.

  • Fait remonter des informations historiques et en temps réel lors de chaque conversation gérée par l'IA ou par l'humain, notamment les sentiments et les sujets abordés.

  • Appels entrants

    Répond instantanément à tous les appels, les résout de bout en bout et, le cas échéant, les transfère avec le contexte complet.

  • Appels sortants

    Contacte les prospects et avertit les clients qu'un paiement arrive à échéance ou qu'un rendez-vous approche, 24 h/24 et 7 j/7.

  • SMS et WhatsApp

    Répond instantanément aux SMS et aux messages WhatsApp, de façon naturelle, à tout moment.

Quand la conversation devient une action

Vérification des commandes, prise de rendez-vous, mise à jour des dossiers : les AI Agents d'Aircall bouclent chaque conversation sans laisser de tâches en suspens pour votre équipe.

HubSpot
Salesforce
Zendesk
Shopify
Stripe
Calendly
Créez la vôtre
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Conçu par une équipe
qui comprend la voix

Cela fait plus de dix ans qu'Aircall affine sa maîtrise de la voix et en tire tous les enseignements pour développer ses AI Agents. Pas de Trunk SIP, pas de renvoi d'appel, pas de fournisseurs séparés et aucun coût caché, juste ce dont votre équipe a besoin, réuni en un seul endroit.

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  • Adaptez votre agent à votre marque avec des voix naturelles et expressives dans 23 langues et une sélection d'accents, ou créez la vôtre.

  • Provisionnez des numéros de téléphone dans plus de 100 pays en deux clics, intégrez-les à vos flux d'appels existants et configurez des déclencheurs sortants en quelques minutes.

  • Profitez de statistiques unifiées sur toutes les conversations gérées par l'IA ou l'humain, pour une vue d'ensemble complète de toutes les communications.

  • Bénéficiez d'une qualité audio HD et d'une disponibilité garantie de 99,5 %, avec 8 points de présence (PoP) et une commutation dynamique des opérateurs pour une qualité constante à l'échelle mondiale.

Déploiement efficace,
amélioration constante

Les AI Agents d'Aircall sont conçus pour être faciles à déployer et difficiles à surpasser. Votre équipe garde le contrôle avec une visibilité claire sur les performances et une marge d'amélioration constante pendant qu'Aircall gère le reste en coulisses.

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  • Déploiement en libre-service en quelques minutes ou accompagnement personnalisé par les ingénieurs d'Aircall déployés sur le terrain (FDE).

  • Aircall gère toutes les mises à jour de modèle et de voix afin que votre agent fonctionne toujours de manière optimale, sans aucune maintenance de votre part.

  • Suivez le taux de résolution, le score CX, le taux de transfert et le temps gagné sur chaque conversation gérée par l'IA.

  • Identifiez automatiquement les lacunes de contenu, les questions non résolues et les signaux d'optimisation.

Une tarification prévisible,
des résultats quantifiables

Plus vous utilisez Aircall, plus vous bénéficiez de tarifs avantageux, sans complexité, engagement ni coûts cachés.

Paiement à l'usage

Voice Agents

0,49 $ / min

Jusqu'à 2 500 min, puis 0,39 $/min

Essayer les AI Voice Agents

Messaging Agents

0,35 $ / conversation

Jusqu'à 1 000 conversations, puis 0,29 $/conversation.

Essayer les Messaging Agents

Pas de contrat · Pas de minimum d'utilisation · Annulable à tout moment

Forfaits prépayés

Plus demandés

Voice Agents

175 $

0,35 $/min

500 min/mois

725 $

0,29 $/min

2 500 min/mois

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à partir de 0,19 $/min

À partir de 10 000 min/mois

Messaging Agents

250 $

0,25 $/conversation

1 000 conversations/mois

1 500 $

0,15 $/conversation

10 000 conversations/mois

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